الشروط والأحكام

1- مقدمة وقبول الشروط

باستخدامك لمتجر Shadowfy وإتمام أي عملية شراء، فإنك تقر وتوافق بشكل كامل على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة. يُعد إتمام الطلب بمثابة توقيع إلكتروني وموافقة ملزمة على هذه السياسات.

2- طبيعة الخدمة (صفة البيع)

 • متجر Shadowfy هو منصة توفر خدمات ومنتجات رقمية. شرائك لأي خدمة يعتبر توكيلاً رسمياً لمتجرنا بالنيابة عنك لتفعيل الاشتراك أو الخدمة لدى المزود الأصلي (مثل يوتيوب، نتفليكس، كانفا، إلخ)

• يقتصر دور المتجر على تنفيذ هذا التوكيل وتفعيل الخدمة لك. المتجر غير مسؤول عن أي تغييرات فجائية في سياسات الشركات الأم، ولكننا نلتزم بالدعم الفني والتعويض وفق "سياسة الاسترداد" المعتمدة لدينا.

3- آلية التنفيذ والتسليم

• جميع ما يقدمه المتجر هي منتجات رقمية (أكواد، مفاتيح تفعيل، دعوات انضمام، كورسات، ملفات).

يتم التسليم إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني، واتساب، أو داخل لوحة تحكم العميل في الموقع.

• مدة التنفيذ: نسعى للتنفيذ الفوري، ولكن قد يستغرق الطلب من 5 دقائق إلى 48 ساعة كحد أقصى، حسب نوع الخدمة وتوفر التحديثات التقنية.

4- التزامات العميل

 • دقة البيانات: العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن تزويدنا بالبيانات الصحيحة (الإيميل، اليوزر، الرابط). في حال وجود خطأ من العميل، يعتبر الطلب مكتملاً ولا يحق له المطالبة بتعويض.

• خصوصية الحساب: في خدمات زيادة المتابعين أو التفاعل، يجب أن يكون الحساب "عاماً" (Public) وليس خاصاً. أي تغيير في حالة الحساب أو اليوزر أثناء التنفيذ يلغي الضمان ويسقط حق التعويض.

5- تعديل الخدمات والأسعار

 يحتفظ متجر Shadowfy بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف بعض الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

يحق للمتجر تحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري، وتعتبر النسخة المنشورة هي السارية على جميع الطلبات القائمة والجديدة.

6- الإجراءات التأديبية

في حال رصد محاولة احتيال، أو استخدام بيانات دفع غير مصرح بها، أو مخالفة الشروط، يحق لمتجر Shadowfy:

> إلغاء الطلب فوراً.

> تقييد أو حظر وصول العميل لخدمات المتجر مستقبلاً.

> عدم رد المبالغ المدفوعة في حال ثبت سوء النية.