سياسة الخصوصية
في Shadowfy، نضع خصوصية بياناتك على رأس أولوياتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية عند زيارتك لمتجرنا أو الشراء منه.
1- المعلومات التي نجمعها
عند قيامك بطلب خدمة من متجرنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لإتمام الطلب، وتشمل:
• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
• بيانات الحساب: اسم المستخدم (User) أو الروابط المطلوبة لتفعيل الاشتراك.
• البيانات التقنية: مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح (لأغراض تحسين تجربة المستخدم وأمن الموقع).
2- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تنفيذ وتفعيل الاشتراكات والخدمات الرقمية التي طلبتها.
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو تقديم الدعم الفني.
• إرسال تحديثات حول الخدمات الجديدة أو العروض الحصرية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحسين جودة الموقع وتجربة التسوق.
3- حماية وأمن البيانات
نحن نلتزم باتخاذ أقصى معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها. يتم تشفير جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع موثوقة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا الخاصة.
4- مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن في Shadowfy لا نقوم ببيع، تأجير، أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث. قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
• مزودي الخدمة: مثل شركات تفعيل الاشتراكات (بشكل محدود جداً لإتمام التفعيل فقط).
• الالتزام القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.
5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفاصيل سلة المشتريات الخاصة بك. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6- حقوقك كعميل
لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها، أو حذفها (ما لم تكن مرتبطة بعملية شراء جارية أو التزامات قانونية).
7- تحديث السياسة
يحق لـ Shadowfy تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات فوراً على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام المتجر موافقة ضمنية على هذه التحديثات.